Zure legezko eskubideak babestea oso garrantzitsua da guretzat.
Gurekin lan egin ondoren, zure eskubideak babesten direla ziurtatzen dugu neurri hauen bidez:
Ez Dibulgazio Akordioa (NDA): gure lankidetzan zehar partekatutako edozein informazio sentikorren konfidentzialtasuna mantentzeko konpromisoa hartzen dugu. Gurekin NDA bat sinatzeak zure jabetzako informazioa eta diseinuak isilpean gordeko direla eta hirugarrenei ez zaizkiela ziurtatzen du.
Jabetza intelektualaren eskubideak: zure jabetza intelektualaren eskubideak errespetatzen eta defendatzen ditugu. Ematen dizkiguzun diseinu, logotipo edo marka zehatzeko edozein elementu zure jabetza esklusiboa izaten jarraitzen du. Ez ditugu beste helburu baterako erabiltzen edo erreproduzitzen zure baimen esplizitua gabe.
Kontratu-hitzarmena: edozein proiektu hasi baino lehen, lanaren esparrua, epeak, ordainketa-baldintzak eta beste xehetasun garrantzitsu batzuk zehazten dituzten kontratu argi eta zehatzak eskaintzen ditugu. Hitzarmen honek bi alderdientzako babes juridiko gisa balio du, gure lankidetza osoan gardentasuna eta erantzukizuna bermatuz.
Kalitatearen ziurtapena: kalitate handiko produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko dugun konpromisoa kalitate kontrol neurri zorrotzek babesten dute. Gure produktuek adostutako zehaztapenak eta segurtasun-arauak betetzen dituztela ziurtatzeko ardura hartzen dugu.
Bezeroarentzako arreta: gure bezeroarentzako arreta-talde dedikatua beti dago eskuragarri izan ditzakezun kezkak edo zalantzak argitzeko. Arazoren bat sortzen bada, buru-belarri lan egiten dugu konponbide justu eta egokiak bilatzeko.
Praktika horiei atxikiz, gure bazkideekin harreman fidagarria eta iraunkorra sortzea dugu helburu. Zure legezko eskubideak eta gogobetetasuna dira gure lehentasun nagusiak, eta gure lankidetzan zehar esperientzia seguru eta segurua eskaintzen saiatzen gara.
Ingurumen-erantzukizunarekin eta jasangarritasunarekin konprometituta gaude. Gure egurrezko jostailuen fabrikazio prozesuan material ekologikoak erabiltzea lehenesten dugu. FSC (Forest Stewardship Council) ziurtagiridun egurrez egindako produktuak horni ditzakegu.
FSC ziurtagiriak gure jostailuetan erabiltzen den egurra modu arduratsuan kudeatutako basoetatik datorrela ziurtatzen du, ingurumenaren kontserbazioa, gizarte erantzukizuna eta bideragarritasun ekonomikoa sustatuz. FSC ziurtagiria duten materialak aukeratuz, basoak, faunaren habitatak eta tokiko komunitateen ongizatea babesten laguntzen dugu.
Ziur egon gure egurrezko jostailuak ingurumen-etikari errespeturik handienarekin landuta daudela, hautu seguruak eta iraunkorrak izan daitezen haurrentzat zein planetarentzat. Kalitate goreneko produktuak eskaintzera arduratzen gara, gure baliabide naturalen edertasuna eta osasuna gordez.